Notre Histoire

L'équipe complète d'AutoExpert devant le garage

Une Passion Née en 2008

L'histoire d'AutoExpert commence en 2008 lorsque deux amis d'enfance, Philippe Dubois et Marc Lambert, passionnés d'automobiles depuis leur plus jeune âge, décident d'unir leurs compétences pour créer un atelier automobile différent. Après avoir travaillé pendant plus de 15 ans dans différents garages et concessions, ils avaient une vision claire : créer un espace où l'honnêteté, la transparence et l'excellence technique seraient les valeurs fondamentales.

Au début, AutoExpert était un petit atelier de 200m² avec seulement trois employés, situé dans la périphérie de Paris. Malgré des débuts modestes, la réputation du garage s'est rapidement construite grâce au bouche-à-oreille de clients satisfaits. La philosophie de ne jamais compromettre la qualité a rapidement porté ses fruits.

En 2013, face à une demande croissante, AutoExpert a déménagé dans des locaux plus spacieux de 800m² à l'emplacement actuel. Cette expansion a permis d'investir dans des équipements de diagnostic de pointe et d'élargir l'équipe avec des techniciens hautement qualifiés. L'année suivante, le garage a obtenu plusieurs certifications professionnelles prestigieuses, renforçant encore sa crédibilité dans le secteur.

Aujourd'hui, après plus de 15 ans d'existence, AutoExpert est devenu une référence dans la région parisienne avec une équipe de 12 professionnels dévoués. Nous avons servi plus de 15 000 clients et réparé plus de 30 000 véhicules. Notre secret ? Rester fidèles à nos valeurs d'origine tout en embrassant l'innovation technologique pour offrir le meilleur service possible à nos clients.

Notre Mission et Nos Valeurs

Notre Mission

Chez AutoExpert, notre mission est de fournir des services d'entretien et de réparation automobile de la plus haute qualité, en utilisant les dernières technologies et en maintenant une transparence totale avec nos clients. Nous nous efforçons de prolonger la durée de vie des véhicules tout en assurant leur performance optimale et la sécurité de leurs propriétaires.

Nous visons à démystifier l'industrie automobile pour nos clients en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant leurs véhicules. Nous croyons que chaque client mérite d'être traité avec respect et honnêteté, quelle que soit sa connaissance en mécanique automobile.

Nos Valeurs

  • Excellence technique : Nous maintenons les plus hauts standards de qualité dans toutes nos réparations et services.
  • Transparence : Nous expliquons clairement tous les problèmes et solutions, avec des devis détaillés et sans surprises.
  • Innovation : Nous investissons continuellement dans les dernières technologies et formations pour rester à la pointe de l'industrie.
  • Respect : Nous traitons chaque client et chaque véhicule avec le plus grand soin et attention.
  • Durabilité : Nous adoptons des pratiques respectueuses de l'environnement dans notre atelier.

Notre Équipe d'Experts

Rencontrez les professionnels passionnés derrière AutoExpert

Philippe Dubois - Fondateur et Directeur

Philippe Dubois

Fondateur et Directeur

Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie automobile, Philippe combine expertise technique et vision entrepreneuriale. Ancien ingénieur chez Renault, il possède de nombreuses certifications dans le diagnostic de pointe.

Marc Lambert - Cofondateur et Chef Mécanicien

Marc Lambert

Cofondateur et Chef Mécanicien

Marc est un virtuose de la mécanique automobile avec une spécialisation dans les systèmes complexes. Sa réputation pour résoudre les problèmes les plus difficiles est légendaire dans le milieu automobile parisien.

Sophie Moreau - Responsable Service Client

Sophie Moreau

Responsable Service Client

Ayant rejoint l'équipe en 2010, Sophie veille à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel. Son approche empathique et sa connaissance technique font d'elle le pont parfait entre l'équipe technique et les clients.

Thomas Leroy - Spécialiste Diagnostic Électronique

Thomas Leroy

Spécialiste Diagnostic Électronique

Diplômé en ingénierie automobile et certifié par les plus grandes marques, Thomas est notre expert en systèmes électroniques modernes. Il reste constamment à jour avec les dernières technologies automobiles.

Nos Réalisations et Distinctions

Certification professionnelle

Certification d'Excellence

AutoExpert a reçu la certification d'excellence de la Fédération Française de l'Automobile pendant 5 années consécutives (2018-2022).

Statistiques clients satisfaits

Satisfaction Client

Plus de 98% de nos clients se déclarent très satisfaits de nos services et nous recommandent à leurs proches.

Prix du meilleur garage de la région

Meilleur Garage de Paris

AutoExpert a été élu "Meilleur Garage de Paris" par l'Association des Automobilistes Français en 2019 et 2021.

Quelques Chiffres

15

Années d'expérience

15000

Clients servis

30000

Véhicules réparés

12

Experts qualifiés

Ce que disent nos clients

Antoine Bertrand - Client fidèle
★★★★★

"AutoExpert est de loin le meilleur garage que j'ai fréquenté. L'équipe prend le temps d'expliquer les problèmes et les solutions sans jargon technique incompréhensible. Ma Citroën C5 n'a jamais aussi bien fonctionné depuis que je la confie à leurs soins."

Antoine Bertrand, client depuis 2015

Isabelle Leclerc - Cliente satisfaite
★★★★★

"En tant que femme, je me sentais souvent intimidée dans les garages traditionnels. Chez AutoExpert, l'approche est totalement différente : respect, transparence et professionnalisme. Je me sens en confiance et je sais que je ne paierai jamais pour des réparations inutiles."

Isabelle Leclerc, cliente depuis 2018

Robert Mercier - Client entreprise
★★★★★

"Ma société gère une flotte de 8 véhicules, et depuis que nous avons commencé à travailler avec AutoExpert, nos coûts d'entretien ont diminué de 30%. Leur approche préventive et leur réactivité sont inestimables pour notre activité qui ne peut pas se permettre d'immobilisations prolongées."

Robert Mercier, Directeur chez TransLog Solutions

Notre Atelier en Images

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